常州凱旋信息完美售后服務(wù)流程
2012/11/7 9:27:16為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們的售后服務(wù)也在不斷在給顧客最好的用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上完善的更好。我們以“建立完美售后服務(wù)體系，全面提升客戶滿意度”為目標(biāo)，只要是有網(wǎng)站建設(shè)的任何疑問我們都會(huì)一一解答并處理。我們有最專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)全程在線解答各種疑問，提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
完美售后服務(wù)流程
1、定位分析 —— 一對(duì)一溝通，對(duì)客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析，包括《網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式分析》《目標(biāo)客戶定位》《現(xiàn)在網(wǎng)站診斷分析》
2、提供方案 —— 在對(duì)公司了解和對(duì)您的網(wǎng)絡(luò)營銷狀況全面了解之后我們將給客戶出具專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)解決方案》
3、方案簽訂 —— 根據(jù)方案簽訂合約付款開始啟動(dòng)服務(wù)，包括：培訓(xùn)系統(tǒng)，定位系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，營銷型網(wǎng)站的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)推廣的上線
4、設(shè)計(jì)制稿 —— 經(jīng)客戶確認(rèn)后進(jìn)行建設(shè)——根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)解決方案》完成初稿設(shè)計(jì)；首頁風(fēng)格網(wǎng)站架構(gòu)圖設(shè)計(jì)；客戶審核確認(rèn)初稿設(shè)計(jì)； 我方完成整體網(wǎng)站制作。
5、網(wǎng)站測(cè)試 —— 客戶上網(wǎng)瀏覽、驗(yàn)收——1．客戶根據(jù)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收工作； 2．驗(yàn)收合格，網(wǎng)站開通； 3．我方為客戶注冊(cè)域名、開通網(wǎng)站 空間、上傳制作文件、設(shè)置電子郵箱。
6、售后服務(wù) —— 我們將對(duì)客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷方面的培訓(xùn)，并且?guī)椭渚S護(hù)網(wǎng)站，SEO優(yōu)化！
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